1. 家庭醫(yī)生
如果你是在荷蘭留學(xué),一般學(xué)校里都有自己的醫(yī)生,否則看病就得找家庭醫(yī)生,這點和國內(nèi)是完全不同的。家庭醫(yī)生掌管著你的病歷,你的服藥史,你的過敏史,你的所有健康情況。你有任何不舒服的,都可以找家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生是通科醫(yī)生,除了口腔科以外,都?xì)w家庭醫(yī)生管。一般的小毛小病家庭醫(yī)生都可以對付。如果不幸患上什么疑難雜癥,你的家庭醫(yī)生認(rèn)為他沒有條件和資歷為你診斷和開藥的,他會把你推薦到專家醫(yī)生那里,比如眼科專家,或者糖尿病專家等。又或者你需要手術(shù),他可以把你推薦到適合的醫(yī)院。需要注意的是,如果沒有家庭醫(yī)生的推薦信,我們自己找到這些專家醫(yī)生后者醫(yī)院,人家是不會理你的。因為你的家庭醫(yī)生在推薦你去就診的時候,會把你的病歷一同轉(zhuǎn)去。如果你自己冒失去找專家醫(yī)生,人家不曉得你病例的話是不會給你看病的,最終還是要通過你的家庭醫(yī)生。
既然家庭醫(yī)生如此重要,那怎么找呢?對于剛來的同學(xué),一旦你拿到了醫(yī)療保險polis,就可以開始找家庭醫(yī)生了。千萬不要等到象我一樣病了再找。第一次找家庭醫(yī)生地址很重要。找法很簡單,拿本黃頁,翻到你所在的城市,找“huisarts”(家庭醫(yī)生的荷蘭語),找郵政編碼前三位跟你地址一樣的(比如,你的地址是 1234 AB UTRECHT,你找123* ** UTRECHT的醫(yī)生),一個一個電話打過去,問他們接受不接受新病人。
一般來說家庭醫(yī)生不接受住的太遠(yuǎn)的患者,這是因為家庭醫(yī)生在必要的時候必須及時出診,也就是說如果你實在病的不行了,你打電話說我躺在床上不能動了,你的家庭醫(yī)生必須在短時間內(nèi)出診,如果你的醫(yī)生和你在一個區(qū)里面,就方便很多。其實醫(yī)生住的近,對我們來說也很方便。
另外,由于這里看病需要預(yù)約,一些小毛小病不是立即就能看的,所以建議大家在家自備一些常見的非處方藥,在一般藥店可以買,不用登記,在ETOS,KRUIDVAT都有賣。
備注:阿司匹林和PARACETAMOL都是止痛降燒的藥,他們的作用僅僅的減輕癥狀,并不能殺死任何病毒和細(xì)菌。如果有出血性的傷口,慎用阿司匹林,因為阿司匹林有加速血液循環(huán)的作用,會導(dǎo)致傷口難以愈合。
2. 拿藥
拿藥也是完全不同的程序。在國內(nèi),一切由醫(yī)院統(tǒng)包,在荷蘭,買藥得去藥店,醫(yī)生開完處方后什么也不管的(除了一些醫(yī)生有自己配的藥水什么的)。商店大門口寫著 Apotheek 就是了。一般來說家庭醫(yī)生周圍附近都會有藥店。建議大家注冊完家庭醫(yī)生,順便就把自己的藥店要注冊了,省得生病的時候再手忙腳亂的找。到藥店拿開處方藥,必須先在藥店注冊,也就是說,從你注冊這一刻起,這個藥店記錄的用藥了(相對于病歷,這個是你的藥歷)。能在藥店里站柜臺的,都是醫(yī)學(xué)院里學(xué)了7年 pharmacy再考出配藥執(zhí)照的。你服用的任何一粒處方藥和常規(guī)服用的非處方藥(比如口服長期避孕藥),都會在apotheek里留記錄。在荷蘭的醫(yī)療體系里,這個叫做drug的可追朔性。保證這個追朔性有什么好處?打個比方,如果你有每日服用的常規(guī)藥(避孕藥啊,降血壓藥,抗過敏藥等等),可是有一天你發(fā)現(xiàn)有另外疾病,醫(yī)生給你開了藥,你到藥店去拿藥的時候,藥劑師(就是藥店里站柜臺的)會檢查了你的服藥史,如果發(fā)現(xiàn)你同時服用的藥物有沖突的,他會告訴你,并告訴你處理沖突的辦法(比如間隔服藥時間),如果沖突不可簡單調(diào)和,他會給你的醫(yī)生打電話,建議更換處方。(寫到這里,我想到我以前國內(nèi)那些藥店,隨隨便便就能買到重要的抗生素,就覺得后怕。)
3. 荷蘭的醫(yī)院
那大家就會好奇了,荷蘭的醫(yī)院到底是干什么的呢?如果大家注意,就會發(fā)現(xiàn)醫(yī)院都
是和醫(yī)學(xué)院連在一起的。所以說,醫(yī)院的最主要任務(wù),是科研。醫(yī)院的另外一個主要任務(wù),是開刀、需要大型儀器的檢查和各種疑難雜癥。醫(yī)院還有一個重要任務(wù),是急診。注意,只有急診,沒有門診。什么時候可以看急診不用我說了。急診的目的,是暫時緩解你的疼痛,不是根治你的疾病。如果你頭痛發(fā)燒,跑去急診,醫(yī)生給你開強(qiáng)力PAIN KILLER,然后建議你去看家庭醫(yī)生。急診就是這樣了。所以除非不得已,比如星期天在陌生的城市病的厲害,去看急診一般解決不了什么小問題。車禍及其他傷筋動骨之類的急診另當(dāng)別論,這個醫(yī)院要對你負(fù)責(zé)。
4. 怎樣使用的健康保險
這個很簡單,給你的醫(yī)生和藥店看你的保險 polis,polis上面有你的保險日期和保險號,IPS就是那張卡,OHRA是一張紙(我只用過這兩種),你的醫(yī)生和藥劑師會知道賬怎么付。IPS是醫(yī)生帳單先寄給我們,再由我們?nèi)PS CLAIM。OHRA接受醫(yī)生和藥店的帳單,所以看病空手去就可以了。