留學(xué)顧問服務(wù)水平將有資格認(rèn)定

　　北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長桑澎在11日舉行的“順應(yīng)發(fā)展需要，拓展留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域”懇談會上表示，今年協(xié)會將對從事留學(xué)服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)水平的資格認(rèn)定。

　　桑澎說，協(xié)會將邀請國外院校相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京留學(xué)中介的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們對國外大學(xué)的專業(yè)設(shè)置、學(xué)籍管理、教學(xué)特色等具體內(nèi)容有所了解，以使他們能更好更專業(yè)地服務(wù)于考生和家長。協(xié)會將根據(jù)留學(xué)業(yè)務(wù)人員接受培訓(xùn)的國外學(xué)校數(shù)量、學(xué)習(xí)成績和單位意見，授予首席咨詢顧問、高級咨詢顧問及咨詢顧問等不同等級稱號，并將這些信息通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布。

　　桑澎強調(diào)，隨著出國人數(shù)的增加，消費者對留學(xué)服務(wù)要求也越來越高，越來越理性，以往許多傳統(tǒng)做法已不能適應(yīng)留學(xué)市場發(fā)展需要，留學(xué)服務(wù)機構(gòu)不能還停留在只解決學(xué)生“到哪兒去”的初級階段，還要解決“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”、學(xué)成后“干什么”的問題。通過培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人員可使北京的留學(xué)服務(wù)行業(yè)更加規(guī)范。

　　今年還將以協(xié)會的名義邀請國外正規(guī)大學(xué)與協(xié)會合作，設(shè)立不同國家或地區(qū)辦公室，并向全國合法的留學(xué)服務(wù)組織推薦合作項目。選擇業(yè)績優(yōu)良、講求誠信的留學(xué)服務(wù)機構(gòu)與國外大學(xué)合作。改變現(xiàn)在單一的市場模式，聯(lián)絡(luò)社會相關(guān)領(lǐng)域，建立更廣泛的留學(xué)服務(wù)平臺。

　　據(jù)了解，剛剛過去的一年，北京自費出國留學(xué)人數(shù)依然保持著良好的增長勢頭，協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，各中介機構(gòu)送出的學(xué)生達(dá)6萬多人，比2008年增加1萬多人，增長幅度超過20%，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2003年至2008年12%的平均增長幅度。如不出意外，今年仍會保持這樣的高速增長。留學(xué)中介的業(yè)務(wù)人員服務(wù)水平直接關(guān)系整個行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。對留學(xué)咨詢?nèi)藛T的服務(wù)水平進(jìn)行資格認(rèn)定，可使他們?yōu)榭忌议L提供的服務(wù)更廣泛、更全面、更周到。