【導(dǎo)讀】: 寫于威久美國留學(xué)指南第23次改版發(fā)行之際 -------威久留學(xué)業(yè)務(wù)總監(jiān)陳華
寫于威久美國留學(xué)指南第23次改版發(fā)行之際
-------威久留學(xué)業(yè)務(wù)總監(jiān)陳華
每一個手捧這本手冊仔細(xì)閱讀的學(xué)生和家長,心中都揣著一個留學(xué)美國的夢想。無論是剛有一個初步的想法,還是馬上要付諸申請,每個家庭都在為這個重大的決定做著充分的調(diào)研、分析、比較:如何申請?選擇留學(xué)機構(gòu)還是自己申請?選擇什么樣的機構(gòu)?成功概率如何?能申請到什么樣的大學(xué)?排名如何?有無獎學(xué)金?自己的英語成績能考的理想嗎?美國的大學(xué)生活究竟和中國有什么區(qū)別?我能適應(yīng)嗎?等等各種各樣的問題縈繞心中,沒有答案。這種復(fù)雜的心情我記憶猶新,難道10年前當(dāng)我自己得知有機會赴美做訪問學(xué)者時,不也是一樣的忐忑心情嗎?不同的是,那時,沒有人可以求助,一切只能靠自己。只有經(jīng)歷過DIY的人,心里才能真正體會到那種惴惴不安,如同黑暗里行船,沒有任何的指導(dǎo)和參照,成不成功聽天由命,甚至在到達美國之后,也由于對大學(xué)和文化的陌生而經(jīng)歷過一個相當(dāng)漫長而困難的適應(yīng)期。
我慶幸在回國后自己選擇了留學(xué)顧問這個職業(yè),而且在威久留學(xué)一做就是10余年。這10余年中,伴隨威久的客戶所經(jīng)歷的每一幕酸甜苦辣,都成為我職業(yè)生涯中最輝煌的畫面,都成為為威久人為我們的品牌感到由衷自豪的基礎(chǔ)。認(rèn)真的停下來想一想,威久和其他機構(gòu)到底有什么區(qū)別?我想,就是四個字:“以人為本!”。我們深深的知道我們服務(wù)的對象是人,是一個學(xué)生的前途,是一個家庭的夢想,這份沉甸甸的信任一旦交給威久,我們就必須做到100%,因為即使有一次1%的失誤,就意味著一個家庭夢想的破滅。這份承諾的背后,我們必須付出何等的艱辛工作啊:確認(rèn)合作前多次的、深入的、不厭其煩的溝通,了解學(xué)生和家長的想法,評估我們成功的概率;確認(rèn)合作關(guān)系后,對學(xué)校和專業(yè)一遍遍的篩選,試圖每一所大學(xué)都要滿足學(xué)生的需求;對于沒有語言成績的學(xué)生,我們要進行最長達1年的語言考試規(guī)劃和指導(dǎo);學(xué)生選擇好院校和專業(yè)后,反復(fù)溝通文書寫作細(xì)節(jié),并交由美國境內(nèi)的專業(yè)老師進行最完美的英文寫作;到了申請截止期,我們的申請團隊為了保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時提交申請,分幾個團隊24小時的工作是常事;申請遞交以后,我們的北美分公司的同事,對每個申請進度的電話跟蹤,確保我們的客戶在最早時間獲得錄取的消息;到了簽證季節(jié),反復(fù)檢查材料,進行簽證模擬培訓(xùn),為的就是那最后一刻學(xué)生和家長臉上經(jīng)過漫長等待后那最輕松和快樂的笑容……
良心品質(zhì),以人為本。做一個最具責(zé)任心和專業(yè)性的留學(xué)機構(gòu),是所有威久人過去、現(xiàn)在和未來,都將追求的共同目標(biāo),也將是衡量我們工作的唯一和最高標(biāo)準(zhǔn)。
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